2011年9月4日 星期日

瓜雪萤火虫游后感

国庆那个假期,家里没有事先安排任何计划,但呆在家却也着实很无聊。
东方日报当天头版关于瓜雪大道(LATAR)的报道,让我们兴起了去瓜雪的冲动。
上一次去,大概是几年前的新年吧!反正就是去吃个晚餐。

于是,六人两辆车就这样出发了。可爱的是,我们没有走上LATAR哦,哈哈
因为感觉上SGBULOH去也没差。

抵达后,随便挑了间港景餐厅。人很多,还都是华人,热闹的气氛,有一种过新年的感觉。
等了许久,
             才等到有人离座。
             才等到有人来收拾残渣。
             才等到有人来点菜。
             才等到第一盘菜。
等到饭凉了,第二盘菜才上桌。
等到吃饱了,打算结帐的时候,最后一盘菜才上桌。
天,我敢说,如果不是打着港景,如果不是瓜雪,这间餐厅早就应该不在了。
速度、服务态度、菜色、份量全都不及格啦=(  (我已经是很不挑美食的人了=()

后来,想说来到瓜雪,就去看看萤火虫吧
上一次看萤火虫不久前而已,在台湾就读大学的山坡下就看得见了。
但就想看看马来西亚的萤火虫怎么样,毕竟它也算是邻近首都的热门旅游景点之一。

所幸哥哥去过,否则依据那不明显又不清楚的路牌,加上幽暗的路况,要抵达目的地谈何容易。(表示对旅游景点的路牌标志设置感到不满!)
事实上,只有“萤火虫度假村”的指示牌,我不太明白为何连度假村都有路牌,一个旅游景点为什么就没有!毕竟度假村不一定就要紧靠景点,除非旅人行前作过功课来。

好吧,买了票,买了“默默无蚊”驱蚊剂,我还挑选了只有两款明信片的其中一款,只有5款邮票的其中一款。好吧,种类不多,没有所谓的包装,价格偏高。
入口处剪票后,剪票员会给你一个等候号。
不是一人一个号,而是一群人一个号。
于是就算现在40号,你拿的是50号,也不意味着第十个人就是你。
这种等待方式,只会让等待的人越来越不耐烦。好的等待管理,应该是时刻告诉等候的人前面还有多少人,尚需等多久时间,有了一个等待的预测,等候的人就有心理准备还需等多久。
当然,等待的重点还是,轮到我的时间必须有在持续减少中。

等待的感觉其实不好受,更不好受的是没有一个良好的等待环境。
我能明白因为萤火虫的生物特制,近萤火虫区的地方都必须尽量无吵杂及光线。
然而,我们不是萤火虫!
电风扇不开,等待区的阴暗导致蚊子都来凑热闹。

好吧,终于等到了。走上木桥(阴暗的),再等吧
等船靠岸,等船上人下船、走过木桥离开,才到我们。
船还不错,没有吵杂的引擎声。
不知道是不是等待太长时间,沿途看到河岸边的树上布满闪闪烁烁的萤火虫
感觉竟然一般。
下船的时候,爸爸的手扶靠在船上,船家说:Finger,Jari,手,手(福建话)
太可爱,这个就是1Malaysia?

爸爸的感觉是:没意思。
我的感觉是 :失望。

门票:RM15

如果是看萤火虫,RM15应该算合理范围内。
但其实改善景点的各方面后,就算提高门票价格,我想旅客也不会减少可能还会提升呢!

首先,旅游景点不在市区内,所以没有公共交通抵达。估计国外游客都是参加一日团吧!
自驾游的朋友,不做好功课,还真的可能找不到。
整个景区的感觉简陋破旧=(
售卖的纪念品零散、种类少、价格偏高。
但其实做好包装,更高的价格都可以引起旅客的购买欲。
现在的景区买的明信片都是立体的,我们的呢!
一只萤火虫的图案印刷成明信片,其实还蛮无聊的。
现在的科技,在发光的地方印刷成夜晚会发出荧光的材质应该轻而易举才对。
可以在纪念品增加可看性及趣味性后,提升价格就合情合理。

等待管理有待改善,个人愚见认为在剪票口既然就提供等待号,何不通过计算人数方式给客人船的等待号?即若我拿到12号,就代表我可以坐上第12轮的船。而不是莫名的数字,不知道要等多少轮的船。

等待区的环境,快改善吧!设置一个室内等待区,既不影响萤火虫的生存环境,又不影响人类的生存环境!我们不是萤火虫!!

问我会再去吗?不会
问我会推荐别人去吗?不会!

旅游旨在体验,开阔视野。
体验和视野可以通过景点与旅客的互动以及静态或动态展示来达到。
在等候区,可以设置趣味的摆设,让小孩子不仅仅来看萤火虫,而是认识萤火虫。
拜托,整个景区,我看不到任何牌子是介绍萤火虫的,除了四个让游客不吵、不拍、要穿救生衣、要注意安全的指示牌外,没了!
没有讲解员,好歹也放些静态展示,我是来认识萤火虫,通过眼观提升对萤火虫的认知。
没有基本理解与认识,萤火虫就和圣诞树上发亮的灯光没什么区别!

好吧,我真的对瓜雪萤火虫感到失望。哈哈哈
于是回程的路途中我就告诉自己,我不写篇文字出来发泄,就难泄我旅途的不悦。哈哈

后记:话说哥哥没有一起乘船赏萤火虫,而是在外等待。等待期间偶见一位小朋友看见售票区大型的萤火虫模型吓哭了,闹着不想进去,身上被蚊子叮,就觉得是萤火虫叮了他。
多么可怕的一个模型!萤火虫不该是是可爱的昆虫吗=(

不过家人出游,也旨在制造更多相处时间。与家人一起的时光,还是愉快的=)